مدونة التجارة الاكترونية

إ دارة المخاطر هي عملية تحديد وتقييم ومراقبة وتقليل أو القضاء على المخاطر التي قد تؤثر على مؤسسة أو مشروع أو نشاط معين. تُستخدم هذه العملية في مختلف القطاعات مثل الأعمال، والتمويل، والصحة، والهندسة، وتكنولوجيا المعلومات، وغيرها. مكونات إدارة المخاطر: تحديد المخاطر فهم وتحديد الأمور التي قد تُعرّض المؤسسة للخطر ( مثل المخاطر المالية، التشغيلية، الأمنية، القانونية... ). تقييم المخاطر تحليل احتمال حدوث كل خطر وتأثيره على المؤسسة، لتحديد أولويته. وضع استراتيجيات الاستجابة للمخاطر تجنب الخطر : إلغاء أو تغيير النشاط لتفادي الخطر. تقليل الخطر : تقليل احتمالية حدوثه أو تقليل تأثيره. نقل الخطر : مثل التأمين أو التعاقد مع طرف ثالث. قبول الخطر : إذا كان احتمال وتأثير الخطر محدوداً. مراقبة ومراجعة المخاطر مراقبة التغيرات وتحديث خطة إدارة المخاطر بشكل دوري. التواصل والتوثيق ضمان إشراك الأطراف المعنية وتوثيق جميع الإجراءات المتعلقة بالمخاطر. أنواع المخاطر الشائعة: النوع                          ...

  إ قناع العميل بشراء المنتج هو فن يجمع بين الفهم الجيد لاحتياجه والتواصل الذكي معه . العميل ما يشتري لمجرد أنك تعرض عليه شيء، بل يشتري لما يشعر أنك تحل له "مشكلة" أو تحقق له "رغبة". إليك أقوى الطرق لإقناع العميل بالشراء، خطوة بخطوة: ✅ 1. افهم عميلك أولاً ما تقدر تقنع أحد إذا ما عرفت: وش اللي يهمه؟ (الجودة؟ السعر؟ الشكل؟ الوقت؟) وش مشكلته اللي تقدر تحلها؟ كيف يفكر؟ (عقلاني؟ عاطفي؟ متردد؟ سريع القرار؟) 🎯 مثال : شخص يشتري منتج تخسيس → هو ما يشتري "كبسولات"، هو يشتري "ثقة بالنفس وجسم مثالي". ✅ 2. ركز على الفائدة، مو الميزة العملاء ما يهتمون بالمنتج بحد ذاته، بل بما "يقدمه لهم". ❌ ما تقول: "هذا فلتر ماء فيه 4 مراحل تنقية" ✅ قل: "اشرب ماء نقي 100% واحمِ صحتك وصحة أطفالك من البكتيريا" 🎯 القاعدة الذهبية: لا تبيع المنتج ، بيع النتيجة . ✅ 3. قدم إثبات أو دليل الناس ما تصدق بسهولة. عطهم دليل: تقييمات من عملاء سابقين صور "قبل وبعد" تجربة مجانية فيديو استخدام حقيقي 🎯 الثقة = مبيعات ✅...

ختيار أفضل مشروع تجاري يعت مد على عدة عوامل تخصك شخصيًا، مثل: رأس المال المتوفر مهاراتك وخبراتك السوق الذي تستهدفه (الموقع الجغرافي) مدى استعدادك للعمل بنفسك أو توظيف فريق مدى استعدادك لتحمّل المخاطر لكن بشكل عام، إليك أفضل المشاريع التجارية المربحة والمناسبة للبداية في 2025، مع مراعاة بساطة البدء والطلب العالي: ✅ 1. التجارة الإلكترونية (بيع منتجات أونلاين) لماذا؟ الطلب كبير جدًا، وبدء المتجر أصبح سهلًا (مثل عبر Shopify أو TikTok Shop). أمثلة منتجات ناجحة: مستحضرات تجميل، أدوات رياضية، إكسسوارات هواتف، منتجات صديقة للبيئة. الحد الأدنى لرأس المال: من 300$ إلى 2000$ ✅ 2. مشروع كوفي شوب صغير (عربة أو محل بسيط) لماذا؟ الطلب على القهوة لا يتوقف، والعربات المتنقلة رائجة. أفكار مبتكرة: تقديم مشروبات باردة فقط، أو نكهات محلية. الحد الأدنى لرأس المال: 2000$ – 8000$ حسب الحجم والموقع ✅ 3. تقديم خدمات التسويق الرقمي للشركات لماذا؟ الشركات الصغيرة والمتوسطة تحتاج من يدير لها الإعلانات ووسائل التواصل. الخدمات الممكنة: إدارة حسابات إنستغرام،...

نعم، في الغالب  أي مشروع يحتاج إلى تسويق إلكتروني ، خاصةً في العصر الرقمي الحالي. ولكن مدى الحاجة يعتمد على نوع المشروع وجمهوره المستهدف وأهدافه. إليك تحليلًا مبسطًا: الوصول إلى جمهور أوسع: التسويق الرقمي يسمح بالوصول إلى آلاف أو ملايين المستخدمين عبر الإنترنت. يمكنك استهداف فئات محددة بدقة (حسب العمر، الموقع، الاهتمامات...). التكلفة أقل من التسويق التقليدي: الإعلانات على وسائل التواصل أرخص نسبيًا من الإعلانات التلفزيونية أو المطبوعة. نتائج قابلة للقياس: أدوات مثل Google Analytics و Meta Ads Manager تساعدك على تتبع الأداء وتحسين الحملات. تعزيز الوعي بالعلامة التجارية: الظهور المتكرر أمام الجمهور يرسّخ اسم المشروع في ذهنهم. زيادة المبيعات أو العملاء: التسويق الإلكتروني فعال في تحويل المتابعين إلى عملاء فعليين. 🟨 هل كل المشاريع تحتاجه بنفس الطريقة؟ لا. إليك أمثلة: نوع المشروع                                     مستوى الحاجة للتسويق الإلكتروني ...

  ✅ أولاً: اختيار نموذج العمل (Business Model) هناك عدة نماذج للتجارة الإلكترونية، منها: البيع بالتجزئة ( Retailing ) تشتري المنتجات من موردين وتبيعها مباشرة للمستهلكين عبر متجرك الإلكتروني. الدروبشيبينغ ( Dropshipping ) تبيع المنتجات دون أن تخزنها، حيث يقوم المورد بشحن الطلبات مباشرة للعملاء باسم متجرك. المنتجات الرقمية ( Digital Products ) مثل الكتب الإلكترونية، الدورات، التصاميم، أو البرمجيات. البيع في الماركت بليس (مثل أمازون، سوق، نون، Etsy ) تبيع منتجاتك على منصات جاهزة بدل إنشاء متجر خاص . الاشتراكات ( Subscription Model ) تقديم منتج أو خدمة مقابل اشتراك شهري أو سنوي. ✅ ثانياً: بناء المتجر الإلكتروني لبناء متجر ناجح: ا ختر منصة مناسبة مثل Shopify ، WooCommerce ، أو BigCommerce جهز بوابات الدفع (PayPal، Stripe، تحويل بنكي…) نظم الشحن والتوصيل (عبر شركات مثل Aramex ، DHL ، أو خدمات محلية) اهتم بتجربة المستخدم والتصميم الجذاب ✅ ثالثاً: جذب العملاء (التسويق) وسائل التسويق الأساسية: إعلانات مدفوعة : على فيسبوك، إنستغرام، Google Ads تحسي...